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平台盗图投诉使用指南

一、“盗图投诉”

电商知识产权保护平台“盗图投诉”页面目前受理未经允许擅自使用他人拍摄图片的侵权情形。

二、官网图片被盗用

官网图片被盗用的情形下,权利人需在电商知识产权保护平台中先申请认证官网版权资质,资质认证通过后即可发起官网版权侵权投诉。认证方式及投诉路径参见《高密新视听电商知识产权保护平台使用指南》中有关官网版权的认证和投诉指引。

三、如何发起盗图投诉

权利人在电商知识产权保护平台登陆后,即可访问盗图投诉入口—指定邮箱或投诉联系方式。

盗图投诉内容包括:原图、花絮套图、盗图位置说明、商品口令/商品链接、投诉商品、侵权理由说明。

四、盗图投诉注意事项:

1. 投诉需提供“原图”, 原图”可使用PNG,JPG或JPEG格式的图片,每张图片不超过50M,最多可以使用10张原图。为保证投诉顺利,请谨慎对图片进行处理或修改(会导致图片存在编辑行为,判定为非原图)。请勿使用有遮挡或模糊的图片。

2. 花絮套图”,可使用花絮图或组合套图。花絮图是指在拍摄过程中为测试整体拍摄效果,或在拍摄准备阶段,以及拍摄过程中休息期间拍摄的图片。套图,即同一拍摄对象在同一拍摄场景下的一组或多组图片。花絮套图也需使用原始图片,可使用PNG,JPG或JPEG格式的图片,每张图片不超过50M,最多可以使用10张原图。同样,为保证投诉顺利,请谨慎对图片进行处理或修改(会导致图片存在编辑行为,判定为非原图)。请勿使用有遮挡或模糊的图片。

3. 盗图位置说明”处可标注具体盗图侵权位置的商品页面截图,或其他能够有助于快速识别、定位侵权位置的图片。可使用PNG,JPG或JPEG格式的图片,每张图片不超过50M,最多可以使用10张原图。请勿使用有遮挡或模糊的图片。

4. 商品口令/商品链接”即涉嫌盗图侵权的商品链接,商品口令码/链接可于商品详情页通过分享商品进行复制获得。或者点击“查看帮助”,查看如何获取商品口令码/链接。

5. 投诉商品”填写需投诉的商品口令码/链接。若有多个商品需要投诉,请以换行形式分隔多个口令码/链接。口令码只需填写两个#号中间的内容。比如##dDzunvvtwh8##,在填写口令码的时候只需输入dDzunvvtwh8。

一次投诉最多可填写200个需投诉的商品口令码/链接,口令/链接需正确,勿重复输入。

6. 侵权理由说明”处可对侵权事实进行文字辅助说明。


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